På Casinonutomlands.com vill vi att läsaren ska kunna förstå hur vårt innehåll tas fram, vilka källor vi använder och hur vi arbetar för att hålla informationen korrekt och aktuell.
Den här redaktionella policyn beskriver de principer som ligger bakom våra guider, jämförelser och casinorecensioner.
Våra redaktionella principer
Allt innehåll på Casinoutomlands.com ska utgå från fyra grundläggande principer:
Korrekthet – faktauppgifter ska kontrolleras mot relevanta och tillförlitliga källor.
Tydlighet – vi ska skilja mellan verifierbara fakta, resultat från våra egna tester och redaktionella bedömningar.
Aktualitet – innehåll ska uppdateras när vi upptäcker förändringar som påverkar informationens riktighet eller relevans.
Transparens – läsaren ska kunna förstå hur våra recensioner och bedömningar tas fram.
Så skapas vårt innehåll
Innan en guide, jämförelse eller recension publiceras samlar redaktionen information från relevanta källor.
Vilka källor som används beror på ämnet. För en casinorecension kan det exempelvis innebära en kombination av:
- våra egna praktiska tester av casinot
- casinots villkor och information
- operatörens uppgifter
- licensregister
- relevanta myndigheter och andra primärkällor
När vi granskar ett casino genomför vi praktiska tester som kan omfatta registrering, insättning, verifiering, användning av plattformen, kontakt med kundsupport och uttag.
Mer information finns på Så granskar vi casinon.
Faktakontroll och primärkällor
När en uppgift kan verifieras mot en officiell primärkälla försöker vi använda den framför sekundära källor.
För regulatorisk information använder vi bland annat:
Spelinspektionen för information om det svenska licenssystemet och svensk spelreglering.
Skatteverket för information om beskattning av spelvinster.
Spelpaus för information om det svenska självavstängningssystemet.
Malta Gaming Authority (MGA) och andra relevanta licensmyndigheter för licensstatus och information om internationellt licensierade operatörer.
När det är relevant länkar vi direkt till källan så att läsaren själv kan kontrollera informationen.
Fakta, egna tester och redaktionella bedömningar
Vi skiljer mellan tre typer av information.
Verifierbara fakta är uppgifter som kan kontrolleras mot exempelvis ett licensregister, casinots villkor eller en myndighetskälla.
Egna tester är observationer och resultat från redaktionens praktiska granskning av ett casino. Det kan exempelvis vara hur registreringen fungerade, hur supporten svarade eller hur lång tid ett testuttag tog.
Redaktionella bedömningar är vår värdering av det vi har granskat utifrån våra fastställda kriterier.
Ett resultat från ett enskilt test presenteras inte som en garanti för att varje spelare kommer att få samma upplevelse. Exempelvis kan uttagstider och verifieringsprocesser variera mellan användare, betalningsmetoder och tidpunkter.
Casinorecensioner och betyg
Våra casinobetyg baseras på flera områden och ska inte avgöras av en enskild egenskap eller ett kommersiellt erbjudande.
Bedömningen omfattar bland annat licens och säkerhet, betalningar och uttag, registrering och verifiering, bonusvillkor, spelutbud, användarupplevelse och kundsupport.
Vi kombinerar resultaten från våra praktiska tester med information som kan verifieras från relevanta källor.
En fullständig beskrivning av processen finns på Så granskar vi casinon.
Uppdatering av publicerat innehåll
Casinomarknaden förändras kontinuerligt. Därför behöver även redan publicerat innehåll granskas på nytt.
En uppdatering kan exempelvis behövas när:
- ett casino ändrar licens eller operatör
- betalningsmetoder förändras
- bonusar eller bonusvillkor ändras
- regler för uttag eller verifiering förändras
- viktiga delar av spelutbudet eller tjänsten förändras
- regulatoriska eller skattemässiga förutsättningar ändras
När redaktionen upptäcker en betydande förändring kontrollerar vi den berörda informationen och uppdaterar sidan när det behövs.
Datum för publicering eller senaste relevanta uppdatering kan anges på sidan för att hjälpa läsaren att bedöma informationens aktualitet.
Rättelser
Trots vår granskningsprocess kan fel förekomma eller information bli inaktuell.
När vi upptäcker ett verifierbart fel korrigerar vi det. Vi granskar även rättelser och synpunkter som skickas in av läsare, casinooperatörer eller andra berörda parter.
En begäran om rättelse innebär inte automatiskt att innehållet ändras. Vi kontrollerar först uppgiften mot relevanta källor och gör därefter den ändring som är motiverad.
Fel eller inaktuell information kan rapporteras via vår kontaktsida.
Kommersiella samarbeten
Casinonutomlands.com kan eventuellt ha kommersiella samarbeten med casinooperatörer som presenteras på webbplatsen.
Information om sådana kommersiella relationer anges på de sidor där casinon och tillhörande länkar presenteras.
Ett kommersiellt samarbete ska inte förändra de kriterier som används när redaktionen granskar ett casino. Våra bedömningar ska baseras på samma granskningsprinciper oavsett om ett kommersiellt samarbete finns eller inte.
Ansvarsfullt innehåll
Spel om pengar innebär ekonomisk risk.
Vi ska inte beskriva spel som en metod för att tjäna pengar eller ge intryck av att vinster är garanterade. Information om bonusar och andra erbjudanden ska även presentera relevanta villkor och begränsningar när dessa är viktiga för att förstå erbjudandet.
När vi skriver om casinon utan svensk licens ska vi också tydliggöra relevanta skillnader mot det svenska licenssystemet, inklusive när svenska konsumentskydd eller funktioner inte gäller på samma sätt.
Mer information finns på vår sida om ansvarsfullt spelande.
Synpunkter på vårt innehåll
Vi välkomnar synpunkter som kan hjälpa oss att förbättra eller korrigera innehållet på Casinonutomlands.com.
Om du har upptäckt ett fel, en inaktuell uppgift eller något som behöver förtydligas kan du kontakta redaktionen via vår kontaktsida.
Läs mer om redaktionen på Casinonutomlands.com och hur vi arbetar med webbplatsens innehåll.